Společnost Hotel Maria Ostrava dbá na ochranu osobních údajů svých klientů, obchodních partnerů i návštěvníků webových stránek. Veškeré osobní údaje zpracováváme v souladu s platnými právními předpisy, zejména podle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).

Správce osobních údajů

Hotel Maria Ostrava
Přívozská 1135/23
702 00 Ostrava – Přívoz

IČ: 11539879
DIČ: CZ5453040626

Telefon: +420 601 200 987
E-mail: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

Jaké osobní údaje zpracováváme

Při využívání rezervačního nebo kontaktního formuláře můžeme zpracovávat zejména tyto osobní údaje:

• jméno a příjmení,
• e-mailovou adresu,
• telefonní číslo,
• adresu,
• národnost,
• informace o rezervaci pobytu,
• datum příjezdu a odjezdu,
• počet osob,
• poznámky uvedené ve formuláři.

Účel zpracování osobních údajů

Osobní údaje zpracováváme zejména za účelem:

• vyřízení rezervace ubytování,
• komunikace se zákazníkem,
• plnění smluvních povinností,
• vedení účetní a daňové evidence,
• ochrany oprávněných zájmů správce,
• zasílání obchodních sdělení, pokud k tomu udělíte souhlas.

Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

• plnění smlouvy,
• splnění zákonné povinnosti,
• oprávněného zájmu správce,
• uděleného souhlasu subjektu údajů.

Doba uchování osobních údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou, zejména:

• po dobu trvání smluvního vztahu,
• po dobu stanovenou právními předpisy,
• případně do odvolání souhlasu se zpracováním osobních údajů.

Předávání osobních údajů třetím stranám

Osobní údaje mohou být předávány pouze v nezbytném rozsahu těmto příjemcům:

• poskytovatelům účetních a daňových služeb,
• poskytovatelům IT, webhostingových a e-mailových služeb,
• orgánům veřejné správy v případech stanovených zákonem.

Cookies

Naše webové stránky mohou využívat soubory cookies za účelem:

• zajištění správného fungování webových stránek,
• analýzy návštěvnosti,
• zlepšení uživatelského komfortu.

Používání cookies můžete upravit ve svém internetovém prohlížeči.

Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte právo:

• požadovat přístup ke svým osobním údajům,
• požadovat opravu nepřesných osobních údajů,
• požadovat výmaz osobních údajů,
• požadovat omezení zpracování,
• vznést námitku proti zpracování,
• získat kopii osobních údajů,
• odvolat udělený souhlas,
• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Kontakt

V případě dotazů týkajících se ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat:

E-mail: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
Telefon: +420 601 200 987

Poslední aktualizace dokumentu: 2026