Ochrana osobních údajů

Společnost Hotel Maria Ostrava dbá na ochranu osobních údajů svých klientů, obchodních partnerů i návštěvníků webových stránek. Veškeré osobní údaje zpracováváme v souladu s platnými právními předpisy, zejména podle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).

Správce osobních údajů

Hotel Maria Ostrava
Přívozská 1135/23
702 00 Ostrava – Přívoz

IČ: 11539879
DIČ: CZ5453040626

Telefon: +420 601 200 987
E-mail: Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.

Jaké osobní údaje zpracováváme

Při využívání rezervačního nebo kontaktního formuláře můžeme zpracovávat zejména tyto osobní údaje:

  • jméno a příjmení,
  • e-mailovou adresu,
  • telefonní číslo,
  • adresu,
  • národnost,
  • informace o rezervaci pobytu,
  • datum příjezdu a odjezdu,
  • počet osob,
  • poznámky uvedené ve formuláři.

Účel zpracování osobních údajů

Osobní údaje zpracováváme zejména za účelem:

  • vyřízení rezervace ubytování,
  • komunikace se zákazníkem,
  • plnění smluvních povinností,
  • vedení účetní a daňové evidence,
  • ochrany oprávněných zájmů správce,
  • zasílání obchodních sdělení, pokud k tomu udělíte souhlas.

Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

  • plnění smlouvy,
  • splnění zákonné povinnosti,
  • oprávněného zájmu správce,
  • uděleného souhlasu subjektu údajů.

Doba uchování osobních údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou, zejména:

  • po dobu trvání smluvního vztahu,
  • po dobu stanovenou právními předpisy,
  • případně do odvolání souhlasu se zpracováním osobních údajů.

Předávání osobních údajů třetím stranám

Osobní údaje mohou být předávány pouze v nezbytném rozsahu těmto příjemcům:

  • poskytovatelům účetních a daňových služeb,
  • poskytovatelům IT, webhostingových a e-mailových služeb,
  • orgánům veřejné správy v případech stanovených zákonem.

Cookies

Naše webové stránky mohou využívat soubory cookies za účelem:

  • zajištění správného fungování webových stránek,
  • analýzy návštěvnosti,
  • zlepšení uživatelského komfortu.

Používání cookies můžete upravit ve svém internetovém prohlížeči.

Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte právo:

  • požadovat přístup ke svým osobním údajům,
  • požadovat opravu nepřesných osobních údajů,
  • požadovat výmaz osobních údajů,
  • požadovat omezení zpracování,
  • vznést námitku proti zpracování,
  • získat kopii osobních údajů,
  • odvolat udělený souhlas,
  • podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Kontakt

V případě dotazů týkajících se ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat:

E-mail: Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.
Telefon: +420 601 200 987

Poslední aktualizace dokumentu: 2026